Wycena
Jak wyceniamy
Nie mamy cennika w tabeli, bo dwa zlecenia o tej samej nazwie potrafią się różnić o kilka godzin pracy. Zamiast tego pokazujemy, z czego składa się cena i kiedy ją poznajesz.
Co wpływa na cenę?
Osiem rzeczy, o które pytamy przez telefon albo sprawdzamy na oględzinach. Im więcej z nich znamy przed wyjazdem, tym dokładniejsza jest wycena i tym mniejsza szansa, że zakres zmieni się w trakcie pracy.
Rodzaj pracy
Czyszczenie ciśnieniowe, frezowanie mechaniczne, inspekcja kamerą, próba dymowa i naprawa pakerem to różne zestawy urządzeń i różne tempa pracy. Zlecenie często łączy kilka z nich: najpierw diagnoza kamerą, potem czyszczenie albo naprawa, na końcu badanie kontrolne. Gdy osad całkowicie zasłania ściankę, udrażniamy tylko tyle, żeby kamera przeszła, a pełną ocenę rury robimy po oczyszczeniu.
Długość i średnica odcinka
Inaczej liczy się przykanalik od budynku do pierwszej studni, inaczej odcinek między studniami na osiedlu. Kamerą IBAK MiniLite 3 ATEX z jednej studni sprawdzamy do 80 m rury DN100-300, kamery do małych średnic w zakresie DN32-150, a robot samojezdny z kamerowozu ma około 300 m kabla.
Dostęp do instalacji
Studnia na parkingu, rewizja w szafce kuchennej, wpust na dachu płaskim, rura pod stropem garażu podziemnego. Dostęp decyduje o tym, którym autem przyjedziemy i ile trwa samo rozstawienie sprzętu.
Stan instalacji
Wypłukanie świeżego osadu idzie szybko. Zdjęcie kamienia, wycięcie korzeni albo rozfrezowanie zaprawy po budowie zajmuje znacznie więcej czasu i zużywa głowice oraz łańcuchy.
Potrzebny sprzęt
Samochód WUKO 16 t do sieci zewnętrznych i studni, bus serwisowy z urządzeniem czyszczącym Rioned CityJet do ciasnych dojazdów i garaży, kamerowóz do dłuższych odcinków, PICOTE do frezowania, paker do naprawy punktowej.
Czas pracy zespołu
Mamy dwa zespoły z osobnymi samochodami i osobnymi zestawami sprzętu, więc przy większych instalacjach możemy pracować równolegle na dwóch częściach. Dla klienta to krótsze zlecenie, dla nas czytelniejsze rozliczenie.
Czy dojazd jest płatny?
Na terenie Trójmiasta dojazd busem serwisowym jest bezpłatny. Poza Trójmiastem koszt dojazdu ustalamy indywidualnie, w zależności od odległości. Dla samochodu ciężarowego WUKO dojazd bywa płatny, też według odległości. Wszystko podajemy przed przyjęciem zlecenia.
Zakres dokumentacji
Podstawowy raport z filmem i metrażem jest w każdym monitoringu. Plan przebiegu rury z czujnika 3D GeoSense nałożony na rzut budynku lub mapę to osobna praca w programie IKAS Evolution, więc mówimy o niej przy ustalaniu zakresu.
Sieci zewnętrzne i deszczówka
Od czego zależy cena czyszczenia kanalizacji WUKO?
Od tych samych rzeczy, które wymieniamy wyżej: długości i średnicy odcinka, liczby studni, ilości i rodzaju osadu oraz dostępu dla samochodu ciężarowego. Świeży osad wypłukuje się szybko, kamień i korzenie zajmują więcej czasu i zużywają sprzęt.
Firmom rozliczamy czyszczenie WUKO według rzeczywistego czasu pracy zespołu, ze stawką z oferty. W zakresie jest zawsze badanie kontrolne kamerą po czyszczeniu, bo dopiero ono pokazuje, że odcinek jest czysty na całym obwodzie.
Mieszkania i domy
Ile kosztuje udrażnianie rur w domu?
Kwot nie publikujemy, bo każda rura jest inna. Klientowi indywidualnemu podajemy cenę brutto po rozmowie albo oględzinach, przed rozpoczęciem pracy, i trzymamy się jej, chyba że na miejscu okaże się, że potrzebny jest dodatkowy etap, który wyceniamy osobno.
Na cenę wpływa to, gdzie siedzi zator (podejście pod zlewem, pion, przykanalik), czym da się tam wjechać (frez PICOTE w mieszkaniu, urządzenie ciśnieniowe z busa na zewnątrz) i czy po udrożnieniu robimy badanie kontrolne kamerą.
Jak wygląda wycena?
Sześć kroków od telefonu do faktury. Cenę znasz przed rozpoczęciem pracy, a nie po jej zakończeniu.
- 01
Telefon
Dzwonisz pod 511 740 511 i mówisz, co się dzieje oraz gdzie. Wystarczy dzielnica albo adres, rodzaj obiektu i objaw: cofka, zapach, wolny odpływ, mokra plama, odbiór nowej instalacji.
- 02
Opis i zdjęcie
Przy zleceniu planowanym możesz opisać sprawę w formularzu i dołączyć zdjęcie studni, rewizji albo zalanego miejsca. Zdjęcie skraca rozmowę, bo od razu widzimy, czym da się tam wjechać.
- 03
Wycena po rozmowie albo oględziny
Przy typowym udrożnieniu czy inspekcji przyłącza wystarcza rozmowa. Przy większym zakresie, instalacji o nieznanym przebiegu albo obiekcie przemysłowym umawiamy oględziny, żeby zobaczyć studnie, rewizje i dojazd.
- 04
Zakres i termin
Ustalamy, co robimy, w jakiej kolejności i którym sprzętem. Klient indywidualny dostaje cenę brutto przed zleceniem, firma ofertę z zasadami rozliczenia.
- 05
Praca
Kolejność jest stała jak w klinice: diagnoza kamerą, dobór metody, leczenie (czyszczenie albo naprawa), badanie kontrolne i dokumentacja. Jeżeli w trakcie okazuje się, że zakres jest inny, zatrzymujemy się i ustalamy go od nowa, zanim pojedziemy dalej.
- 06
Dokumentacja i rozliczenie
Raport z prac, nagranie i zdjęcia trafiają do klienta, a faktura VAT do systemu KSeF. Protokół dostajesz elektronicznie i na papierze.
Firmy i instytucje
Jak rozliczamy firmy?
Zarządcom, wspólnotom, deweloperom, wykonawcom i zakładom rozliczamy pracę według rzeczywistego czasu pracy zespołu. Stawkę podajemy w ofercie, bo zależy od sprzętu, który wyjeżdża na zlecenie.
Ten sposób rozliczenia sprawdza się tam, gdzie zakres odsłania się dopiero po otwarciu studni. Nie ma sensu z góry brać pieniędzy za czyszczenie trzystu metrów sieci, jeżeli po stu okaże się, że rura jest zapadnięta i trzeba zmienić plan.
Do każdego rozliczenia dokładamy raport z prac, więc widać, co zostało zrobione na którym odcinku. Wystawiamy fakturę VAT w systemie KSeF.
Domy i mieszkania
Ile zapłaci klient indywidualny?
Tyle, ile usłyszy przed zleceniem. Wycenę robimy po rozmowie telefonicznej albo po oględzinach, a cenę podajemy brutto, czyli z podatkiem. Bez dopisywania czegokolwiek po fakcie.
Jeżeli po otwarciu instalacji widać, że sprawa jest inna niż z opisu, przerywamy pracę i mówimy, co się zmieniło oraz ile to kosztuje. Decyzję o dalszych pracach podejmujesz Ty, a nie my w trakcie.
Fakturę wystawiamy także osobom prywatnym. Dokumentacja z inspekcji przydaje się przy zgłoszeniu szkody do ubezpieczyciela i w rozmowie z zarządcą albo z wykonawcą.
Co z awarią?
Zgłoszenia telefoniczne przyjmujemy od poniedziałku do soboty, awarie także poza godzinami biurowymi. Czasu dojazdu w minutach nie obiecujemy, bo zależy od tego, gdzie akurat pracują zespoły i co dzieje się na drogach w Trójmieście. Zawsze mówimy wprost, kiedy realnie możemy być na miejscu.
Przy awarii udrażniamy najpierw tyle, żeby woda spłynęła i kamera mogła przejść, a pełną ocenę rury robimy po opanowaniu sytuacji. To jedyny wyjątek od kolejności diagnoza, leczenie, badanie kontrolne. Zakres i cenę ustalamy na miejscu, przed rozpoczęciem pracy. Jeżeli w trakcie okaże się, że potrzebne jest czyszczenie całego odcinka albo naprawa, traktujemy to jako osobny etap i wyceniamy osobno.
Bus serwisowy jest krótki i wjeżdża do garaży podziemnych oraz na ciasne podwórka, a agregat prądotwórczy ma na pokładzie, więc nie potrzebujemy zasilania z obiektu. Przy awarii w budynku to zwykle przesądza o tym, jak szybko da się zacząć.
Awaria teraz
511 740 511Zgłoszenia telefoniczne od poniedziałku do soboty. Awarie także poza godzinami biurowymi.
Zlecenie planowaneCo jest w cenie
Co zawiera raport?
- Nagranie z kamery z całego badanego odcinka
- Zdjęcia nieprawidłowości wycięte z nagrania
- Oznaczenie odcinków i odległość uszkodzeń w metrach
- Opis stanu technicznego instalacji
- Wskazanie miejsc do dalszej diagnostyki, czyszczenia lub naprawy
- Raport z prac w wersji elektronicznej i papierowej
Przy inspekcji kamerą z czujnikiem 3D GeoSense dochodzi plan przebiegu rury w trzech osiach nałożony na rzut budynku lub mapę. To osobna praca, więc ustalamy ją przy zakresie.
Dokumenty
Jak wystawiamy fakturę?
Za każde zlecenie wystawiamy fakturę VAT w systemie KSeF, firmom i osobom prywatnym. Protokół z prac dostajesz w wersji elektronicznej i papierowej.
Do zgłoszenia szkody u ubezpieczyciela przygotowujemy dokumentację opisową z nagraniem, zdjęciami i metrażem uszkodzeń. Taki komplet czyta się tak samo w rozmowie z zarządcą, z wykonawcą i z likwidatorem.
Dlaczego nie ma tu cennika?
Tabela z kwotami byłaby uczciwa tylko przy jednej, powtarzalnej czynności. Udrożnienie podejścia pod umywalką i udrożnienie przykanalika zarośniętego korzeniami noszą tę samą nazwę, a różnią się sprzętem, czasem i liczbą osób. Wolimy podać cenę wtedy, gdy wiemy, o czym mówimy.
HYDROKLINIKA WUKO Gdańsk
Awaria kanalizacji? Zadzwoń
Zgłoszenia telefoniczne od poniedziałku do soboty, awarie także poza godzinami biurowymi. Zlecenie planowane opisz w formularzu.
Zlecenie planowane
Poproś o wycenę
Opisz, co się dzieje, i dodaj zdjęcie, jeśli masz. Oddzwaniamy i ustalamy termin.
- Dla klientów indywidualnych wycena po rozmowie lub oględzinach. Cenę brutto podajemy przed zleceniem.
- Dla firm rozliczenie według rzeczywistego czasu pracy zespołu, stawka w ofercie. Faktura VAT, KSeF.
- Po zleceniu dostajesz nagranie, zdjęcia nieprawidłowości, metraż uszkodzeń i raport. Protokół elektroniczny i papierowy.
Awaria teraz?
511 740 511Zgłoszenia telefoniczne od poniedziałku do soboty. Awarie także poza godzinami biurowymi.