Baza wiedzy

Cofka kanalizacji: co robić, gdy ścieki wracają do mieszkania, piwnicy albo garażu

Trzy pierwsze kroki przy cofce, skąd się bierze cofanie ścieków po ulewie i w pionie, jak sprawdzamy przyczynę kamerą, żeby nie wróciła. Trójmiasto.

Zespół HYDROKLINIKA WUKO

Zalana studnia kanalizacyjna w trawie, woda stoi do poziomu włazu

W skrócie: gdy ścieki cofają się do mieszkania, piwnicy albo garażu, zrób trzy rzeczy. Nie spuszczaj wody i nie korzystaj z przyborów położonych niżej niż miejsce wypływu. Odłącz od prądu urządzenia stojące w zalanej strefie, jeśli da się to zrobić bez wchodzenia do wody. Zrób zdjęcia zalania przed sprzątaniem. Potem zadzwoń pod 511 740 511. Zgłoszenia przyjmujemy od poniedziałku do soboty, awarie także poza godzinami biurowymi, a jak wygląda zgłoszenie awaryjne, opisujemy na stronie Pogotowie kanalizacyjne Gdańsk.

Co zrobić w pierwszych minutach?

Cofka to ścieki, które zamiast płynąć do sieci wracają przez najniżej położony odpływ: kratkę w piwnicy, miskę na parterze, wpust w posadzce garażu. Im więcej wody spłynie z góry, tym więcej wyjdzie dołem. Dlatego w budynku wielorodzinnym pierwszy krok to uprzedzenie sąsiadów z tego samego pionu, żeby do czasu udrożnienia nie spuszczali wody, i powiadomienie zarządcy albo administracji.

Zanim zaczniesz sprzątać, zrób zdjęcia: zasięg zalania, miejsce wypływu, uszkodzone rzeczy. Przydają się przy zgłoszeniu szkody do ubezpieczyciela i nam, bo pokazują, którym odpływem woda wyszła. Nie wlewaj do odpływu środków chemicznych, bo nie usuną zatoru z korzeni ani kamienia, a utrudnią pracę w rurze.

Skąd się bierze cofka?

Przyczyna siedzi zawsze poniżej miejsca, w którym woda wyszła. Najczęstsze:

  • Zator w pionie albo w poziomie pod piwnicą. Ścieki z góry nie mają ujścia i wychodzą najniższym przyborem w budynku.
  • Zator albo korzenie w przykanaliku, czyli w odcinku od budynku do sieci głównej. Wtedy cofa cały budynek, zwykle do piwnicy albo garażu.
  • Przeciwspadek i zastoina. Odcinek, w którym rura biegnie pod górkę, zatrzymuje wodę, osad odkłada się szybciej i zator wraca w tym samym miejscu.
  • Zapadnięty albo pęknięty odcinek. Zmniejszone światło rury zatrzymuje chusteczki, tłuszcz i wszystko, co płynie.
  • Przeciążona deszczówka przy ulewie. Gdy wpusty, rury spustowe albo studnia nie przyjmują wody, wychodzi ona najniższym odpływem, często wpustem w garażu podziemnym.

Jak ustalamy przyczynę?

Pracujemy jak w klinice: diagnoza, leczenie, badanie kontrolne. Diagnozę robimy kamerą od rewizji, studni albo odpływu. Przy rurze zalanej ściekami najpierw udrażniamy tyle, żeby woda spłynęła i kamera mogła przejść, bo przez stojącą wodę i osad nie widać ścianki. Pełną ocenę rury robimy po opanowaniu sytuacji.

Leczenie zależy od tego, co kamera pokazała i gdzie jest rura. W garażu podziemnym i na ciasnym podwórku pracuje bus z urządzeniem Rioned CityJet, na przykanaliku, sieci zewnętrznej i deszczówce samochód WUKO 16 t, a twarde zatory i korzenie w rurach wewnątrz budynku frezujemy PICOTE. Więcej o doborze metody na stronie udrażniania kanalizacji.

Na koniec badanie kontrolne kamerą, najczęściej IBAK MiniLite 3 ATEX w przykanalikach i poziomach albo kamerą popychaną w pionie. Dopiero czysta ścianka pokazuje, czy cofka była skutkiem samego zatoru, czy uszkodzenia: przesuniętego złącza, pęknięcia, przeciwspadku. Jeśli to uszkodzenie, mówimy od razu, czy da się je naprawić od środka pakerem w rurach DN150-300, czy trzeba odkryć odcinek.

Co potem?

Zalane pomieszczenie trzeba osuszyć, zanim wilgoć wejdzie w ściany i posadzkę. Osuszanie i lokalizację wycieków prowadzi drugi zespół naszej spółki, HYDROKLINIKA, likwidacja szkód wodnych, telefon 518 300 518. Osuszacze ustawia po pomiarze zawilgocenia ścian, posadzki i warstw podposadzkowych, a do zgłoszenia szkody dokłada dokumentację dla ubezpieczyciela i opinię techniczną. Więcej na stronie osuszanie po zalaniu.

Jaką dokumentację dostaje zarządca i ubezpieczyciel?

Nagranie z kamery, zdjęcia nieprawidłowości, oznaczenie sprawdzonych odcinków, odległość uszkodzeń w metrach, opis stanu technicznego oraz wskazanie miejsc do dalszej diagnostyki, czyszczenia albo naprawy. Całość w raporcie z prac, protokół wystawiamy elektronicznie i papierowo. Dla firm rozliczamy się według rzeczywistego czasu pracy zespołu, dla klientów indywidualnych podajemy cenę brutto przed zleceniem. Faktura VAT w systemie KSeF.

Umów termin pod numerem 511 740 511. Działamy w Gdańsku, Sopocie, Gdyni i okolicach Trójmiasta.

Pytania

Pytania i odpowiedzi

01Czy mogę używać wody, kiedy ścieki się cofają?

Nie, do czasu udrożnienia. Każde spuszczenie wody w lokalu i u sąsiadów wyżej w pionie trafia do najniżej położonego odpływu, czyli do miejsca, które już jest zalane. W budynku wielorodzinnym uprzedź sąsiadów z tego pionu.

02Czy cofka wróci?

Jeśli przyczyną był zator, po udrożnieniu i badaniu kontrolnym kamerą zwykle nie wraca. Wraca wtedy, gdy zostaje jej źródło: przeciwspadek, przesunięte złącze, korzenie wchodzące przez nieszczelność albo zapadnięty odcinek. Dlatego po udrożnieniu wjeżdżamy kamerą i mówimy, czy coś takiego w rurze jest.

03Czy deszczówka może cofać do piwnicy?

Tak. Przy ulewie przeciążona kanalizacja deszczowa, zatkany wpust albo pełna studnia wypychają wodę najniższym odpływem: wpustem w garażu, kratką w piwnicy albo odpływem na najniższej kondygnacji. Sprawdzamy wtedy cały ciąg od wpustu do studni.

04Co przygotować przed przyjazdem zespołu?

Dostęp do rewizji, studni albo odpływu, z którego woda wyszła, miejsce do podjechania busem albo samochodem WUKO oraz informację, gdzie dokładnie woda się pojawiła i czy już ustąpiła. Zdjęcia zalania przydadzą się do zgłoszenia szkody.

Powiązane usługi

Czym pracujemy

  • cofka
  • zalana piwnica
  • awaria kanalizacji

HYDROKLINIKA WUKO Gdańsk

Awaria kanalizacji? Zadzwoń

Zgłoszenia telefoniczne od poniedziałku do soboty, awarie także poza godzinami biurowymi. Zlecenie planowane opisz w formularzu.